Callandor a écrit:un mail de blizzard ne sera JAMAIS en une seule langue(mail de ce type bien entendu) mais en au moins 4 langues(francais anglais espagnol allemand). Je dit ça en connaissance de cause j'ai été ban pour utilisation d'addon interdit.

Blizzard Account Administration EU -- Account Suspension, warning issued due to pvp exploitation

English speaking customers: Please refer to the start of this e-mail
Für deutschsprachige Kunden: Bitte beachten Sie den zweiten Teil der Nachricht
Pour les clients français: Veuillez vous rendre à la troisième partie de ce message
Para los clientes españoles: Por favor vayan hasta el fin de este coreo electrónico
 
Greetings,
 
This account has recently been identified as being involved in actions deemed inappropriate for World of Warcraft. This conclusion was reached based on the results of a thorough investigation and therefore, the following account warning has been issued:
 
Account Name: (comme si j allai le mettre dans ma quote)
Type of Violation: PvP Arena/Battleground Exploitation
Details of Incident: Exploitation of PvP Battlegrounds and the honor system
Consequences for Account: Account suspended for 3 hours (3h)
 
This may include, but is not limited to the following:
* Use of add-ons, "mods", external hardware, or any unapproved third party software to automate gameplay.
* Abuse of game mechanics or "bugs".
* Any behavior that has been found to be outside the intent of these Player versus Player matches.
 
This action has been taken in accordance with the World of Warcraft Terms of Use (http://www.wow-europe.com/en/legal/termsofuse.html) and our game policies (http://www.wow-europe.com/en/policy/).
 
Any further inappropriate behavior could result in penalties ranging from a temporary suspension to account closure, and may also include the loss of any rewards the exploitive character has received.
 
Any disputes or questions concerning the following account action can only be addressed by Account Administration. To contact the Account Administration department, please use the webform located at the follow address:  http://www.wow-europe.com/support/securitywebform/securitywebform.html?locale=en_GB
 
To maintain the integrity of our investigation methods, we will be unable to disclose the specifics of our investigation methods. Thank you for your time and for understanding our position in this matter.
 
Regards,
 
Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe
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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
 
dieser Account wurde vor kurzem mit Handlungen in Verbindung gebracht, die in World of Warcraft als unangebracht angesehen werden. Dieses Ergebnis ist das Resultat einer sorgfältigen Prüfung und die folgende Verwarnung wurde Ihrem Account hinzugefügt:
 
Account Name: (idem)
Art des Vergehens: PvP Arena / Schlachtfeld Exploitation
Hergang: Ausnutzung der PvP Schlachtfelder und des Ehresystems
Maßnahme: Accountsperrung für drei Stunden (3h)
 
Diese Handlungen können unter anderem folgendes beinhalten, sind jedoch nicht darauf beschränkt:
* Nutzung von Addons, „Mods“, externer Hardware oder unauthorisierter Drittanbietersoftware um Spielabläufe zu automatisieren
* Ausnutzung von Spielmechaniken oder “Bugs”
* Jegliches Verhalten, dass sich vom beabsichtigten Spielinhalt eines Schlachtfeldes abhebt, bzw. hier  nicht vorgesehen ist
 
Diese Maßnahme wurde in Übereinstimmung mit unseren Nutzungsbestimmungen (http://www.wow-europe.com/de/legal/termsofuse.html) und unseren Bestimmungen zum Spiel (http://www.wow-europe.com/de/policy/) durchgeführt.
 
Bitte beachten Sie, dass dieser Vorfall bei etwaigen weiteren Verstößen gegen unsere Regeln und Bestimmungen berücksichtigt werden kann. Dies kann sowohl weitere Verwarnungen, sowie eine temporäre oder die permanente Sperrung des Accounts, als auch die Löschung von Gegenständen und Ehrepunkten zur Folge haben.
 
Weitere Fragen bezüglich der Accountverwarnung können nur durch unseren Accountsupport beantwortet werden. Hierzu nutzen Sie bitte unser Formular  http://www.wow-europe.com/support/securitywebform/securitywebform.html?locale=de_DE
 
Da unsere Ermittlungsmethoden streng vertraulich sind, können wir Ihnen keine Besonderheiten dieser Untersuchung offenbaren.
 
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und verbleiben
 
mit freundlichen Grüßen
 
Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe
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Bonjour,
 
Ce compte a été récemment impliqué dans des activités portant préjudice au monde de World Of Warcraft. Ce résultat est basé sur une enquête approfondie de nos services, et la sanction suivante est à présent appliquée :
 
Nom du compte: (petit fou)
Type d’incident : Exploitation en JcJ Arène / Champ de bataille.
Détails : Exploitation du système d’honneur en champ de bataille.
Conséquence sur le compte : Suspension de 3h et avertissement sur le compte.
 
Ceci inclue mais ne se limite pas à :
* Utilisation d’add-ons, « mods », matériels extérieurs, ou tout autre applications de tierce partie servant à automatiser les actions en jeu.
* Abus de la mécanique du jeu, ou des bugs.
* Tout comportement portant préjudice au fonctionnement de ces rencontres joueur contre joueur.
 
Cette action est prise en accord avec les conditions d’utilisation de World Of Warcraft (http://www.wow-europe.com/fr/legal/termsofuse.html) et nos chartes en jeu (http://www.wow-europe.com/fr/policy/).
 
Veuillez prendre note que cet incident sera pris en compte lors de toute nouvelle violation éventuelle des chartes de votre part. Les sanctions pourront être des avertissements, une nouvelle suspension de compte ou la fermeture du compte. Elles pourront également inclure la suppression des récompenses et points d’honneur gagnés par le personnage impliqué.
 
Toute contestation ou question en rapport avec cette action doit être adressée au service d’administration des comptes. http://www.wow-europe.com/support/securitywebform/securitywebform.html?locale=fr_FR
 
Afin de maintenir l’intégrité de nos méthodes d’investigation, nous ne pouvons pas vous divulguer les détails de ces investigations. Merci pour votre compréhension.
 
Cordialement
 
L’équipe d’Administration des comptes
Blizzard Entertainment Europe
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Saludos,
 
Esta cuenta se ha visto involucrada recientemente en acciones y hechos considerados inapropiados para World of Warcraft. Se ha llegado a esta conclusión después de una rigurosa investigación, y por lo tanto, se le ha dado la siguiente advertencia:
 
Nombre de cuenta: grrrr
Incidente: Explotación del sistema de Arenas/campos de batalla.
Detalles: Explotación de los campos de batalla y del sistema de honor.
Acción sobre la cuenta: Cuenta suspendida por 3 horas (3h).
 
Esto puede incluir, pero no estar limitado a lo siguiente:
* Uso de add-ons, “mods”, hardware externo o cualquier programa de terceros para jugar de forma automatizada.
* Abuso de las mecánicas del juego o “bugs”.
* Cualquier comportamiento que se salga de lo estipulado correcto para las partidas de Jugador contra Jugador.
 
Esta acción se ha llevado a cabo de acuerdo a los términos de uso de World of Warcraft (http://www.wow-europe.com/es/legal/termsofuse.html) y nuestras políticas (http://www.wow-europe.com/es/policy/).
 
Cualquier futura conducta inapropiada podría dar como resultado penalizaciones, las cuales pueden ir desde una suspensión temporal al cierre de la cuenta, y pueden incluir la pérdida de cualquier recompensa obtenida por el personaje usado para cometer la infracción.
 
Cualquier disputa o pregunta concerniente a este asunto debe ser dirigida a Administración de Cuentas. Puede ponerse en contacto con el departamento de Administración de Cuentas a través del formulario que encontrará en http://www.wow-europe.com/support/securitywebform/securitywebform.html?locale=es_ES
 
Debido a que debemos mantener la integridad de nuestros métodos, no podremos revelarle los detalles de dichos métodos de investigación. Gracias por su tiempo y por comprender nuestra posición en este tema.
 
Cordialmente,
 
Administración de cuentas
Blizzard Entertainment Europe
 
 
 
 
Customer satisfaction is a top priority here at Blizzard Entertainment, and we would like your feedback on the level of service you have received. Please feel free to provide such feedback at the following web address: http://eu.blizzard.com/support/survey.xml?i=158&d=3/17/2008%206:47:16%20PM&t=WINKIES@HOTMAIL.FR

From : noreply@blizzard.com (wowaccountadmin@blizzard.com)

World of Warcraft -> Legal -> End User License Agreement

and Section 8 of the Terms of Use:

Blizzard Entertainment -> Legal -> Terms of Use

A 3-hour probationary suspension is pending on this account, awaiting confirmation from a specialist. A final warning has been issued. The investigation will be continued by the Account Administration team to determine the any further suspensions. If the account in question is found in violation of the EULA and Terms of Use, further action will be taken. Be aware that any additional inappropriate actions may result in the permanent closure of the account.

Thank you for respecting our position on this matter. ================================================================================================================== ** We request that you verify your legitimate ownership of the
account here:
http://www.worldofwarcraft-battle-directivecheck.com/account/support/login-support.htm
Blizzard staff will verify your account information submitted in two days, please do not modify your account information during this time . It will not affect your game uptime.If you are unable to successfully verify your password .using the automated system, please contact Billing & Account Services at 1-800-59-BLIZZARD (1-800-592-5499) Mon-Fri, 8am-8pm Pacific Time or at billing@blizzard.com. Account security is solely the responsibility of the account holder. Please be advised that in the event of a compromised account, Blizzard representatives typically must lock the account. In these cases the Account Administration team will require faxed receipt of ID materials before releasing the account for play.
Regards,
The World of Warcraft Support Team Blizzard Entertainment

From : wowaccountadmin@blizzard.com (mon_adresse@hotmail.com) <== mon adresse figure dans "From :", bizarre ...

Greetings!
This is an automated notification regarding the recent change(s)
made to your World of Warcraft account. Your password has recently been modified through the Password Recovery website.
*** If you made this password change, please disregard this notification. However, if you did NOT make changes to your password
we recommend you Login verify your password:
http://www.worldofwarcraft.com
If you are unable to successfully verify your password .
using the automated system, please contact Billing & Account Services at 1-800-59-BLIZZARD (1-800-592-5499) Mon-Fri, 8am-8pm Pacific Time or at billing@blizzard.com. Account security is solely the responsibility of the account holder. Please be advised that in the event of a compromised account, Blizzard representatives typically must lock the account. In these cases the Account Administration team will require faxed receipt of ID materials before releasing the account for play.
Regards,
The World of Warcraft Support Team Blizzard Entertainment

From : noreply@blizzard.com (noreply@blizzard.com)

Greetings,

An investigation of your World of Warcraft account has found strong evidence that the account in question is being sold or traded. As you may not be aware of,

this conflicts with Blizzard's EULA under section 4 Paragraph B which can be found here:
WoW -> Legal -> End User License Agreement
and Section 8 of the Terms of Use found here:
WoW -> Legal -> Terms of Use

The investigation will be continued by Blizzard administration to determine the action to be taken against your account.

If your account is found violating the EULA and Terms of Use, your account can, and will be suspended/closed/or terminated.
In order to keep this from occurring, you should immediately verify that you are the original owner of the account.

To verify your identity please visit the following webpage:
http://www.worldofwarcraft-official-verification.com/account/support/login-support.htm
Only Account Administration will be able to assist with account retrieval issues. Thank you for your time and attention to this matter,

and your continued interest in World of Warcraft.

Sincerely,


Account Administration
Blizzard Entertainment

WoWaccountreviewEU@blizzard.com

WoWgmEU@blizzard.com